CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
ART. 1 – DEFINIZIONI E DISPOSIZIONI GENERALI
Ai fini delle presenti Condizioni Generali i seguenti termini si intendono avere il significato qui attribuito, specificandosi che la definizione vale tanto per il termine al singolare quanto al plurale:
- “Società”: Elettrocasa S.r.l. (C.F. e P.IVA 03089330173) con sede in Via Nazionale 81, 25040 Gianico (BS), iscritta alla Camera di Commercio di Brescia.
- “Sito”: il sito internet www.roccaverde.com.
- “Contratto”: le presenti Condizioni Generali di Acquisto.
- “Prodotto”: i singoli beni e servizi commercializzati dalla Società, costituiti da prestazioni alberghiere, di ristorazione, benessere e tempo libero, come indicati sul Sito.
- “Voucher”: il documento emesso dalla Società che consente di fruire delle prestazioni contenute nel Prodotto, alle condizioni di cui al presente Contratto.
- “Periodo di validità”: il termine entro il quale il Voucher deve essere utilizzato.
- “Acquirente”: il compratore del Prodotto.
La vendita dei Prodotti è regolata dal presente Contratto nella versione pubblicata sul Sito al momento dell’acquisto. La Società si riserva il diritto di modificare il Contratto in ogni momento e senza preavviso, fermo restando che gli acquisti effettuati prima delle modifiche restano regolati secondo la versione in vigore al momento dell’acquisto.
ART. 2 – REGISTRAZIONE E UTILIZZO DEL SITO
L’Acquirente può acquistare i Prodotti registrandosi al Sito o procedendo come ospite, indicando i dati necessari alla fatturazione e/o alla conferma della prenotazione.
L’Acquirente è responsabile della veridicità e correttezza dei dati forniti e della conservazione delle eventuali credenziali di accesso.
ART. 3 – PROCEDIMENTO DI ACQUISTO
Il procedimento di acquisto comprende:
a) Selezione del Prodotto sul Sito e inserimento nel carrello;
b) Possibile inserimento di codici sconto o promozionali;
c) Inserimento dei dati personali e presa visione dell’informativa privacy;
d) Conferma dell’ordine e selezione della modalità di pagamento;
e) Ricezione via e-mail della conferma di acquisto e, se previsto, del Voucher.
ART. 4 – REGALO E SCONTI
L’Acquirente può acquistare Prodotti a favore di terzi, fornendo i dati necessari per l’invio del Voucher. Eventuali sconti personali sono utilizzabili inserendo il relativo codice in fase di acquisto.
ART. 5 – PREZZO E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il prezzo indicato al momento della conclusione dell’acquisto è comprensivo di IVA e oneri fiscali. La tassa di soggiorno, ove prevista, viene saldata direttamente in struttura.
Il pagamento può avvenire tramite carta di credito, bonifico bancario o altri sistemi indicati sul Sito.
ART. 6 – UTILIZZO DEL VOUCHER
La prenotazione per l’utilizzo del Voucher è obbligatoria e può essere annullata fino a 48 ore prima dell’appuntamento. In caso di mancato preavviso, il Voucher verrà considerato utilizzato.
Il possessore del Voucher deve verificare preventivamente la disponibilità del servizio nella data desiderata.
ART. 7 – ACQUISTO E SPEDIZIONE DI BENI
Qualora il Prodotto includa beni materiali (ad esempio confezioni regalo o articoli disponibili in struttura), la consegna avverrà secondo le modalità e tempistiche indicate sul Sito.
ART. 8 – DIRITTO DI RECESSO
L’Acquirente può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della conferma d’ordine, salvo eccezioni previste dalla legge per servizi con data fissa o personalizzati.
ART. 9 – SERVIZIO CLIENTI
Per informazioni e assistenza:
- Email ordini: info@roccaverde.com
- Telefono: 0364 680014
- Sede giuridica: Elettrocasa S.r.l., Via Nazionale 81, 25040 Gianico (BS)
ART. 10 – DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i marchi, loghi, testi, immagini e contenuti presenti sul Sito sono di proprietà della Società o concessi in uso. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
ART. 11 – DIRITTO APPLICABILE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il Foro di Brescia, salvo diversa competenza prevista per legge.